Краткое описание

1. Новое в требованиях ISO 9001- бизнес-перспектива на десятилетие.
   • Цели и результаты пересмотра международного стандарта ISO 9001.
   • Обновленный язык менеджмента качества. Новые структура и термины стандарта.
   • Основа системы менеджмента - обновленные принципы менеджмента качества. Объединение системного и процессного подходов в едином принципе.
   • Внешние и внутренние факторы устойчивого функционирования СМК. Заинтересованные стороны, деловая среда и контекст.
   • Учет рисков и возможностей в разработке и поддержании СМК.
   • Усиление роли высшего руководства в СМК.
   • Средства обеспечения функционирования СМК. Ресурсы и среда, возможности и ограничения. Новый ресурс - знания организации.
   • Документирование в СМК.
   • Оценка результативности СМК и постоянное улучшение.
   • Круглый стол "Как внедрить новые требования ISO 9001:2015 с пользой для предприятия".
     
      
2. Методы анализа рисков и планирование реагирования на них.
3. • Роль службы качества в управлении рисками.
   • Риски как основа планирования мероприятий по совершенствованию качества и повышению качества принимаемых решений.
   • Создание иерархической структуры риска.
   • Идентификация рисков предприятия.
   • Качественный анализ рисков по обеспечению качества на предприятии. Определение приоритетов риска.
   • Количественный анализ рисков.
   • Планируем реагирование на риски.
   • Мониторинг и контроль рисков. Аудит и идентификация новых рисков.
   • Кейсы, тесты по управлению рисками проекта. Разработка конкретных процедур.